・詳細な対応が必要な場合は、その旨「備考欄」等にお書き添えください。

但し、詳細なご要望に配送対応できるかどうかは、
受取り側の環境やその時の状況によりお約束することはできません。

あくまでも、配送ドライバーのサービス、好意、裁量であり 、
期待される細かい対応ができない場合がございます。

特に、年末年始、年度始め、母の日などイベント繁忙期に於いては
現場対応しきれない場合が多々ございます。

弊社では、商品自体の不備につきましては、
商品価格の範囲内に於いてのみ、謹んで対応させていただきますが、

発送後の宅配配送トラブルにつきまして責を負う事はできません。
予めご了承の上ご注文をお願いいたします。

お届けについて詳細な対応が必要な場合は、チャーター便商品（超特急シリーズなど）をご利用頂き、
早めにご注文ください。

お店の開店祝いによく胡蝶蘭をご注文いただきます。

ほとんどの場合、開店当日のお届け指定をいただくことが多いのですが
早く届けてもらおうと、開店日の午前中指定をいただくことがあります。

そこでご注意いただきたいのが、飲食店などで、夕方もしくは夜オープンの場合です。

夜オープンのお店ですと、午前中には
まだ誰も店舗に居らずお届けできないということがございました。

お届けまでに時間がかかったり、何度も輸送されますと
お花にも負担がかかり花の寿命も短くなってしまいます。

出来ましたら、オープン時間や在店の有無などをご確認いただき
先方様のお受け取りが可能な時間をご指定いただけますと大変助かります。

また、開店当日は何かと忙しいものです。お届け先のお受け取りが可能であれば
前日までに余裕をもってお届けするのもよいと思います。

開店時に贈ったお花を飾っていただけるので、先方様にも喜んでいただけます。

開店祝い用胡蝶蘭おすすめはこちら

創立記念の式典などがある場合のお届け日について

「取引先の会社で創立五十周年記念の式典があるので胡蝶蘭を届けたい。」

「行きつけのお店が、開店三周年を迎えるのでそのお祝いをしたい。」

など、会社様同士から個人様のお付き合いまで
主に周年記念のお祝いとして胡蝶蘭のご注文をいただくことがあります。

法人様の場合、節目の年にはお祝いの式典が行われることも多いです。

式典が行われる場所や、状況によってはお届け日時も考えなければなりません。

創立記念の場合

一般的に、会社内のホールや会議室などで行う場合と
ホテルなどの宴会場などで行う場合があります。

どちらも式典が始まる前に　当日、もしくは前日にお届けすることになります。

式典の開始時間が午前中の場合は、会場のセッティングなどもございますので
前日のお届けが良いでしょう。

午後からの開始であれば、当日午前中のお届けでも良いのですが、
万が一宅配が予定道り届かないという場合もございます。

また昨今大型の商品である胡蝶蘭は、短い時間指定内のお届けが大変難しくなってきております。

そのため、弊社では前日のお届けをおすすめしています。

会場がホテルなどの場合は、会場側のご都合もあります。
出来れば受け取り可能な日時の確認をお取りいただいた上で、
ご注文いただけますようお願いいたします。

弊社から、式典会場のホテルなどにご連絡を取らせていただくことも可能です。

迷ったとき、不安なときはお気軽にご相談下さい。

社長就任祝いや事務所移転祝いなどのお祝いに胡蝶蘭を贈るときには、立て札が良く使われます。

弊社では、サービスでお付けできる紙製の立て札と木型立て札をお選びいただけます。

この立て札に記載する文字の大きさの注意点について、

本来、こう記載しなければならないといった決まった形はありません。

立て札の例は下段をご覧下さい

もともと立て札は、誰から届いたものか贈り主様の会社名やお名前をはっきりさせるためのものです。

ですから通常は、贈り主様のお名前や会社名を目立たせるのが目的です。

特に法人様で胡蝶蘭が沢山並ぶ場合などは「お贈り様のお名前」のみのものが、お名前が最も大きく記載できますのでよいでしょう。

記載の仕方も

「お祝い文言＋贈り主様名（会社名+代表者など）」　が本来のものですが、

近年、お届け先のお名前や会社名も記載することも多くなってきました。

そういった場合、
記載する贈り主様の文字の大きさにもごご指示をいただくことがあります。

・贈る側の名前を大きくしてほしい。

・お届け先を大きく記載し、送る側は、小さい文字で記載してほしい。

もしそのようなご希望がある場合は、立て札内容のメモ欄や備考欄に記載いただければ
ご希望に沿わせていただきます。

くれぐれも、会社名や社長様名などお間違いのないようご注意ください。

ご不安なときは、お気軽にお問い合わせ下さい。
お客様無料のフリーコール　0800-888-4187　（8時～20時）

胡蝶蘭 注文時の注意

胡蝶蘭のご注文時に、ご確認いただきたいことをあげてみました。

●お届け日、お届け希望時間帯に　先方様がお留守ということはありませんか。
当店で実際にあった例をご紹介いたします。

届け先がお留守だった

母の日の贈り物として　息子さんからお母様に
胡蝶蘭を贈られたのですが、旅行で当日お留守だったため
お届けすることが出来ませんでした。

あらかじめそれとなく　ご予定などをお調べいただき
ご注文されることをおすすめいたします。

会社がお休みだった

お店の開店祝いに胡蝶蘭をご注文いただきました。
お祝いということで　午前中の配達指定をいただいたのですが
お店に誰もいらっしゃらなかったので　お届けすることが出来ませんでした。

夜間営業のお店などは、午前中のお届けですと留守のことが多いようです。
ご希望の配達時間を注意の上ご注文下さい。

ご移転前だった

会社の事務所移転祝いに胡蝶蘭をご注文いただきましたが、
まだ引越し前だったため　お届けすることが出来ませんでした。

ご注文いただき発送はしたものの　配達当日運送会社から
「事務所が開いておらず、お届け出来ません。」という連絡が入りました。

弊社では、ご注文いただく商品が生花であるため
出来るだけ新鮮な状態で胡蝶蘭をお届けしたいと思っております。
あらかじめ移転日をご確認の上でご注文下さい。
真冬や真夏でなければ、一日程度の留め置きは問題ないと考えております。

免責事項

幾つかの例を挙げてみましたが、
弊社に落ち度のない形でお届けできない場合は、
発送後のキャンセル、返金などはお受けすることが出来ません。
ご了承下さい。

折角のお祝いですので、上記注意事項などもご確認の上ご注文下さい。